糖心vlog
先建立基本了解，再进入持续交流
私信适合讨论作品、兴趣和公开话题。良好沟通应尊重回复节奏与对方意愿，不连续发送大量消息，不以催促、施压或情绪化表达迫使回应。
账号验证码、登录密码、支付信息和身份证件不属于正常聊天需要。任何索要此类资料的请求都应被谨慎对待。
平台服务
私信聊天的主要服务与使用边界
围绕真实内容、清晰设置和安全互动，帮助用户理解每项服务的适用方式。
消息提醒管理
按需开启通知、静音会话或调整陌生消息接收范围。
防骚扰工具
面对重复打扰、冒用或不友好内容，可屏蔽账号并举报。
账号凭证保护
平台不会在私信中索要密码、验证码、支付账户或完整证件。
停止回应也是合理的安全选择
当聊天让人感到不适、对方拒绝尊重边界，或出现索要敏感资料、诱导支付、异常承诺等情况时，用户无需继续解释，可以直接停止回应。
举报时只需提供解决问题所必要的信息，不要再次发送密码、验证码或完整证件。
了解更多 →APP使用说明
在APP中使用私信聊天
建议按顺序了解功能、检查设置并保持个人信息安全。
检查消息设置
根据需要开启或关闭提醒，并设置陌生消息与防骚扰选项。
从公开内容开始
沟通前先了解对方公开资料与动态，避免冒进或过度追问。
保护账号凭证
任何情况下都不要发送登录验证码、密码或设备验证信息。
处理不友好互动
可使用静音、屏蔽、举报和帮助入口。
体验反馈
私信聊天体验反馈
来自内容浏览者与社区参与者的实际使用感受，帮助新用户更直观地理解服务方式。
“陌生消息和静音设置很实用，可以先看公开动态，再决定是否继续沟通。”
唐女士消息功能用户“验证码安全提醒写得很清楚，对第一次使用的人比较友好。”
魏先生新用户服务说明
私信聊天常见问题
遇到连续打扰怎么办？
可停止回应，并使用静音、屏蔽或举报功能；若涉及账号异常，还应检查密码与登录状态。
平台客服会在私信中索要验证码吗？
不会。不要向任何人提供验证码、密码、支付信息或完整证件内容。
年龄、隐私与理性使用提醒
未达到所在地法定年龄的用户不得使用交友互动功能。请遵守所在地法律法规和平台规则，尊重他人意愿与内容版权，合理安排使用时间。
不要向陌生人提供密码、验证码、身份证件、支付信息、详细住址或实时行程。遇到骚扰、冒用、诱导转账、异常承诺或不明链接时，应立即停止互动并通过官方入口反馈。
查看账号安全建议
了解异常登录、验证码保护、设备提醒和风险处置方法。